Solicitud
QR, app o portal cliente
01 · CAPTURADominium Operations + Matrix · Asistente IATu operación,
Tu operación,
más inteligente.
Conecta activos, órdenes, equipos, proveedores y clientes en una sola visión. Matrix Dominium convierte el trabajo diario en decisiones claras, trazables y accionables.
360°visión operativa
24/7trazabilidad disponible
1fuente de información
Resumen operativo
Actualizado ahoraSLA cumplido96,4%↑ 3,2%
Órdenes activas427 prioritarias
Disponibilidad98,1%↑ 1,4%
Órdenes cerradas8 semanas
Preventivo
Actividad críticaVer todas
Climatización · Centro NorteP1
Cuadro eléctrico · Sede MadridP2
PCI · Revisión trimestralOK
✦ Recomendación de Matrix IA
Reprograma 3 preventivos para reducir un 12% la carga crítica del jueves.
Experiencia operativa del ecosistema ORVION
CNMVINSSTGSSHACIENDAFOGASAAYUNTAMIENTO DE ZARAGOZACONCELLO DE OURENSEALE-HOPTRAGSAFREMANTLEGTDBERMONTRFE ATLETISMOBURGOS CFCOHABSGRUPO LA MÁQUINARFE KARATE
Referencias procedentes de la cartera y actividad consolidada del Grupo ORVION. No implican necesariamente que todas las entidades utilicen Matrix Dominium ERP.
Una plataforma. Toda la operación.
De la incidencia al dato que cambia una decisión.
Elimina herramientas dispersas y coordina mantenimiento, Facility Management y servicios desde un entorno visual, móvil y preparado para crecer.
Cada orden, clara desde el primer minuto.
Prioriza, asigna y documenta cada intervención. El técnico trabaja desde el móvil y el responsable conserva evidencias, tiempos y materiales.
- Correctivos, preventivos e inspecciones
- Fotos, firmas, partes y trazabilidad
- Alertas de prioridad y vencimiento
POR ASIGNAR · 3
Fuga en sala técnicaHotel Centro · P1
Revisión de iluminaciónEdificio Norte · P3
EN CURSO · 5
Climatización zona 2Centro Deportivo · P2
Puerta automáticaRetail Sur · P2
VALIDACIÓN · 4
Preventivo PCISede Madrid · SLA OK
Revisión ACSResidencia Este · OK
Un flujo sin puntos ciegos
Cinco pasos. Una trazabilidad completa.
La información acompaña al trabajo desde que alguien detecta una necesidad hasta que dirección analiza el resultado.
Priorización
Criticidad y SLA
02 · DECIDEAsignación
Técnico o proveedor
03 · COORDINAIntervención
Parte y evidencias
04 · EJECUTAAprendizaje
KPIs y mejora continua
05 · OPTIMIZAAsesor comercial especializado en el ERPMatrix ·
Matrix ·
Asistente IA.
Conoce el producto completo y traduce cada necesidad en una solución concreta: mantenimiento, Facility Management, trabajo de campo, personas, costes, energía, IoT e integraciones.
✦ Explica todos los módulos
✦ Recomienda el alcance adecuado
✦ Resuelve dudas comerciales
✦ Prepara el camino a la demo
Órdenes y SLAApp de campoActivos e inventarioPersonas y nóminaIoT e integraciones
Su conocimiento se ha estructurado a partir del manual funcional y de los módulos reales de Matrix Dominium ERP. Las acciones sobre datos de clientes requieren acceso autorizado al entorno operativo.
M
Matrix · Asistente IA● En línea · Especialista de producto
ASESOR ERPComprueba cómo trabaja Matrix
De un problema real a una decisión operativa.
Selecciona un escenario y observa cómo la plataforma estructura la respuesta, protege el SLA y conserva la trazabilidad.
Climatización fuera de rango
Hotel Centro · Planta 4 · Detectado hace 3 min
01 · DETECCIÓNSensor + avisoTemperatura por encima del umbral.
02 · DECISIÓNPrioridad P1SLA calculado y responsables avisados.
03 · ASIGNACIÓNTécnico adecuadoDisponibilidad, carga y distancia.
04 · CIERREEvidenciasFotos, horas, materiales y firma.
✦ RECOMENDACIÓN DE MATRIX
Asignar al técnico de climatización disponible a 18 minutos y avisar al responsable del centro. Si no confirma en 5 minutos, escalar al proveedor de guardia.
Respuesta objetivo: 15 minSLA protegidoTrazabilidad completa
Resultados que se pueden gestionar
Menos reacción. Más control.
Matrix Dominium estructura la información necesaria para medir disponibilidad, cumplimiento, productividad y coste operativo.
Los porcentajes son objetivos orientativos de implantación, no resultados garantizados. Cada proyecto define su línea base, alcance e indicadores.
Diseñada para el trabajo real
Una plataforma adaptable a cada entorno.
Selecciona un sector para ver sus activos, incidencias, indicadores y flujos operativos prioritarios.
Facility Management
Coordina edificios, instalaciones, contratas, servicios y cumplimiento desde una visión común.
Ver solución →Hoteles y restauración
Protege la experiencia del cliente con mantenimiento, higiene y respuesta operativa trazable.
Ver solución →Industria y logística
Gestiona activos críticos, preventivos, repuestos y paradas con prioridades claras.
Ver solución →Deporte y ocio
Conecta pistas, instalaciones, accesos, limpieza y experiencia del usuario.
Ver solución →Sanidad y residencias
Asegura continuidad, documentación y escalado de incidencias en entornos sensibles.
Ver solución →Retail y multisede
Estandariza la operación de toda la red sin perder el detalle de cada centro.
Ver solución →Facility Management
Control integral de edificios y servicios.
Centraliza instalaciones, preventivos, contratas, cumplimiento y experiencia del ocupante con visibilidad por cliente y centro.
- SLA por servicio, cliente y criticidad
- Activos, RITE, PCI e inspecciones
- Proveedores y documentación vigente
- Coste, disponibilidad y backlog
Un ecosistema conectado
La operación no vive aislada. Tus datos tampoco.
Matrix Dominium está planteada para integrarse progresivamente con herramientas empresariales, mensajería, BI, sensórica y plataformas de gestión.
- API e integraciones según alcance
- Permisos y trazabilidad por usuario
- Arquitectura preparada para MCP e IA
MATRIX
DOMINIUM
ERPPower BIWhatsAppIoTAPIMCP / IADOMINIUM
Experiencia multisectorial del ecosistema ORVION
Ver Matrix en mi empresaOperaciones reales detrás del producto.
Matrix Dominium se diseña desde la experiencia de servicio a organismos públicos, empresas, industria, audiovisual, restauración y deporte.
Instituciones y sector público
9 referenciasEmpresas, industria y deporte
10 referenciasReferencias procedentes de la cartera y actividad consolidada del Grupo ORVION. No implican necesariamente que todas las entidades utilicen actualmente Matrix Dominium ERP.
Calculadora orientativa
Convierte tiempo administrativo en capacidad operativa.
Ajusta el volumen de órdenes y el tiempo dedicado a llamadas, correos, hojas de cálculo y preparación de partes. La estimación muestra el potencial de digitalizar ese trabajo con un flujo único.
- Sin promesas genéricas: modifica tus propios datos
- Resultado anual visible en horas y coste
- Base para preparar una demo enfocada
405 hhoras recuperables/año
11.340 €capacidad equivalente/año
51 díasjornadas de 8 h
Estimación orientativa basada exclusivamente en los datos introducidos. No constituye una garantía de ahorro ni una propuesta económica.
Planes de lanzamiento
Empieza con lo necesario. Escala sin perder el control.
Los solicitantes que comunican incidencias por QR no necesitan licencia de pago. Solo cuentan técnicos y administradores operativos.
Essential
Para equipos que quieren digitalizar el mantenimiento y abandonar hojas dispersas.
12 € / usuario / mes
- Mínimo 3 licencias
- Correctivos y preventivos
- Órdenes y avisos por QR
- 20 GB compartidos
Pro
Para organizaciones con varios centros, inventario y empresas colaboradoras.
28 € / usuario / mes
- Mínimo 5 licencias
- Todo Essential + multisede
- Costes, repuestos y contratas
- 100 GB compartidos
Enterprise
Para grandes organizaciones con permisos, regiones e integraciones avanzadas.
A medida
- Todo Pro + alcance avanzado
- Integraciones y migración
- IoT, BI, BIM y flujos a medida
- Despliegue y soporte definidos
Precios equivalentes con facturación anual, sin IVA. Implantación, migración e integraciones se presupuestan según alcance.
Convierte tu operación en una ventaja.
Cuéntanos qué gestionas y prepararemos una demostración enfocada a tus centros, equipo y prioridades.
Preguntas frecuentes
Lo esencial, con claridad.
¿Qué puede hacer Matrix · Asistente IA?
Responde dudas habituales sobre Matrix Dominium y el ERP. La conexión avanzada con datos operativos requiere una integración segura, permisos por usuario y trazabilidad de las acciones.
¿Puede trabajar con varias sedes y proveedores?
Sí. El plan Pro se orienta a organizaciones multisede y coordinación de contratas. Enterprise amplía permisos, regiones e integraciones.
¿Los empleados o clientes necesitan licencia para avisar?
No. Los solicitantes por QR no necesitan licencia. Las licencias se reservan para técnicos y administradores que gestionan el trabajo.
¿Se integra con nuestros sistemas actuales?
Las integraciones se estudian según el sistema, los datos y la seguridad requerida. La arquitectura se plantea para conectar ERP, BI, mensajería, sensores y servicios de IA mediante APIs y estándares abiertos.